服务条款
最后更新： June 1, 2026
1. 条款接受
访问或使用暖心屿（"本服务"）即表示您同意受这些服务条款约束。如果您不同意，请勿使用本服务。持续使用即表示接受对这些条款的任何更新。
2. 服务描述
暖心屿提供基于传统东方医学理念的AI养生指导。我们的AI顾问提供教育内容和一般养生建议。他们不是持牌医疗专业人员，不提供医疗诊断、治疗或处方。如有医疗问题，请务必咨询合格的医疗服务提供者。如遇紧急情况，请立即拨打当地的紧急服务电话。
3. 资格要求
您必须年满18岁才能使用本服务。如果您未满18岁，您只能在父母或监护人监督下使用本服务。使用本服务即表示您符合这些要求。
4. 账户注册
您有责任维护您的账户凭证的机密性，并对您账户下的所有活动负责。您同意在注册时提供准确、最新和完整的信息。您可以随时通过联系我们删除您的账户。
5. 订阅与计费
免费版：有限访问，每天10条AI聊天消息和免费文章。
月度高级版（$9.90/月）：无限消息、所有文章、个性化计划。
年度高级版（$99/年）：与月度版相同，享受年度折扣。
Pro版（$99/月）：包含高级版所有功能，另加自定义推广链接、高级分析和优先支持。
退款政策：我们提供30天退款保证。如果您在购买后30天内不满意，请联系我们全额退款。30天后不再提供退款，但您可以随时取消。取消在当前计费周期结束时生效。
所有支付均通过PayPal安全处理。我们不会在服务器上存储支付卡信息。
6. 健康免责声明
暖心屿仅提供一般健康和教育内容。我们的AI顾问不是持牌医疗专业人员，其回复不应被视为医疗建议、诊断或治疗。使用本服务即表示您承认您对自己的健康决策负责。如有医疗问题，请务必咨询合格的医疗服务提供者。
7. 用户内容与数据
您保留通过本服务提交的任何内容的所有权。您的聊天记录、保存的文章和自定义推广链接存储在浏览器的localStorage中。我们不会在服务器上访问、存储或共享您的个人对话或健康信息。您可以随时通过清除浏览器的网站数据来删除您的所有数据。
8. 推广系统（Pro会员）
Pro会员可以为特定国家创建自定义推广链接。当您分享您的唯一推广链接（?ref=yourID）时，我们会匿名跟踪点击次数。推广数据存储在您的设备本地。您有责任确保您分享的链接符合您所在司法辖区的适用法律。
9. 知识产权
暖心屿品牌、网站设计、内容、AI回复库和源代码均为暖心屿及其运营者的知识产权。未经书面许可，您不得复制、修改、分发或反向工程本服务的任何部分。未经事先同意，不得使用暖心屿名称和标识。
10. 禁止行为
您同意不进行以下行为：(a) 将本服务用于任何非法目的；(b) 试图绕过使用限制或支付要求；(c) 提交虚假或误导性信息；(d) 干扰本服务的正常运行；(e) 使用本服务骚扰、虐待或伤害他人；(f) 未经许可抓取、爬取或自动化访问本服务。
11. 责任限制
暖心屿及其运营者对因使用或无法使用本服务造成的任何损害不承担任何责任。本服务按"现状"提供，不作任何明示或暗示的保证。在任何情况下，我们的总赔偿责任不超过您在過去12个月内向我们支付的金额。
12. 适用法律
这些条款受新加坡法律管辖并据其解释，不考虑其法律冲突规定。任何争议应通过具有约束力的仲裁解决。
13. 条款变更
我们保留随时修改这些条款的权利。我们将通过电子邮件或本服务通知用户重大更改。更改后继续使用即表示接受新条款。
14. 社区主理人行为准则
暖心屿允许指定的社区主持人（版主）管理特定的养生社群。主持人必须遵守以下行为准则：
- 非官方代表：主持人不得以暖心屿官方代言人身份自居。所有社区管理行为均以自愿身份进行。
- 遵守法律：主持人不得发布、批准或允许违反适用法律的内容，包括医疗器械法规、药品广告法和消费者保护法。
- 禁止医疗声明：主持人必须确保其社区内容不包含关于疾病或医疗状况的诊断、治疗或治愈声明。
- 商业行为：主持人只能在指定区域分享个人推广链接。不得利用主持人身份施压成员购买。
- 保密性：主持人应尊重成员隐私，不得分享非公开的社区信息。
- 执行：违规可能导致主持人身份被移除、内容被删除以及被永久封禁，由暖心屿自行决定。
暖心屿保留随时修改此行为准则的权利。
15. 社区主理人协议
接受暖心屿社区主持人（版主）角色即表示您同意以下条款：
- 角色范围：作为社区主持人，您可以审核内容、分享个人推广链接（如果是Pro会员），以及基于个人经验分享一般养生知识。
- 无医疗权威：您明确承认自己不是医疗专业人员，不得在任何社区帖子或互动中提供医疗建议、诊断或治疗推荐。
- 非官方代表：您同意不以暖心屿官方发言人、员工或代理人的身份自居。您的观点仅代表您个人。
- 商业限制：您不得发布未经授权的广告、推广非合作产品，或利用主持人身份施压社区成员进行商业交易。
- 合规：您同意遵守所有适用法律，包括FTC代言指南、GDPR和当地健康广告法规。推广链接必须明确标识。
- 报告：您同意及时向暖心屿管理员报告违反社区准则的内容。
- 可撤销性：如果您违反任何条款，暖心屿可随时撤销此协议，恕不另行通知。
- 责任：暖心屿作为服务平台提供方。主持人对自己的内容和行为独立承担责任。
16. 联系我们
如有关于这些条款的问题，请通过 [email protected] 联系我们。